多维肾宝是治什么：机票车票改签费用怎么算？

乌鲁木齐晚报5月5日电 题：退改签机票比购票还贵？这笔账到底该如何算？

新华通讯社“中国网事”新闻记者 汪奥娜 颜之宏 郑生竹

前不久，江苏省消费权益保护联合会调研机票高价位退改签状况，并把提醒谈话南方航空、东方航空、中航等8家航空公司和携神旺生产多维肾宝PVC板包裝一盒程网、去哪、飞猪网等7家在网上机票代理点，引发舆论关心。机票退改签花费为什么这么贵？每家取票机构退改签规范又为何不统一？“中国网事”新闻记者对于此事展开了访谈调研。

高价位退票费与改签费

依据江苏省消保委发布的《江苏顾客飞机票退改签情况调查报告》，用户在退改签时，30.7%表明提早很早以前车票改签但依然被要求收取巨额改签费用，23.5%经历过退票费用比机票价格高难题。

有参加调查顾客表明，退票曾经被收取最大3000块的成本，占机票价钱的42%，而改签费最大做到6000元，贵到都能再次买一张机票了。统计调查中也发现了一例样版，在飞猪网上，经销商北京正橹航空服务专业有限责任公司所提供的925元机票，飞机起飞24小时前退票费为3000元，飞机起飞24小时之后退票费3800元，退票费是机票价钱的3倍左右。

本次调研中，8家航空公司退改签现行政策都不一样。供应同行程安排同门票的差异航空公司，退票费很有可能相距一倍。而超低价机票也是基本上不退不换，想退票，要不收取与价格同样手续费，要不只退机建与燃油附加费。

江苏省消保委理事长陆惜春表明，江苏省消保委“五一”后开始进行15家涉嫌公司的提醒谈话程序流程，将在5月中下旬宣布提醒谈话行业企多维肾宝正品业。

在今年的2月，携程网的“高价”退票费事情也备受舆论关注。深圳市民张女士在携程上订购了哥斯达黎加8日二人个人行，因好朋友忽然得病，张女士期待撤销合作。但携程客服以“机票早已取票”为理由不予以撤销，合称如果想撤销，就需要收取每一张9262元机票费做为退票费，而航空公司相匹配机票价钱仅是每一张6415元。

退改签收费标准标准缺少

江苏省消保委在调研报告中觉得，2004年中国民用航空总局第124号《中国民用航空总局关于修订〈中国民用航空旅客、行李国内运输规则〉的决定》中删掉了有关退票时长相对应花费收取占比内容，因此目前我国并没统一的退票花费标准，操作过程中均由各航空公司单方确定。

据了解到，尤其是对于超低价机票、折扣多维肾宝里面的两粒装是什么药优惠机票与套餐内容机票，各航空公司与票务中心中介公司收取高退票费已是行业惯例。一张航空公司的折扣机票，虽然间距起降也有很长一段时间，但是想要退票却会被收取与机票等价的退票费。

某知名在网上机票代理点的业内人士认为：“机票的退票费比例为由航空公司确立的，网址所代理的超低价机票均严格执行航空公司的退票资费标准实际操作。”他认为，超低价机票的退票不但不会赚钱，针对机票地区代理而言，甚至要赔上人力资源和其它成本费。

针对这一说法，许多要经常乘飞机出差的商旅服务人员持不同的观点。在北京一家互联网公司相关工作的罗先生表明，超低价机票在很大程度上便是“早鸟票”或是要求不饱和脂肪飞机航班里的票，想要营销而减价，对于此类机票，退票现行政策理当向正常的机票学习。

“更何况低价票本来就受大家喜爱，这里有些人撤销那里就会马上有些人预订，航空公司没有实际性损害。”罗先生说，“或是依照时间范围设定退票道德底线，不一般用一刀切的形式说你买票也就只能退你机建、燃油附加费。”

退改签手续费率可差别收取

福建省瀛坤法律事务所张翼腾侓师觉得，旅客退货机票所产生费用可看作违约金，而违约金划分占比则应当遵循航空公司的直接损失来区分。

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释（二）》第二十九条要求，“……被告方合同约定的合同违约金超出经济损失的百分之三十的，一般可以定性为担保法第一百一十四条第二款规定的‘太过高过带来的损失’。”

依据上述法律法规，旅客认为降低退票合同违约金时，人民法院可裁量权将退票亏损的举证责任分配给航空公司担负，如航空公司质证其因旅客退票造成机票未卖出或其它损害，则合同违约金最大不可高过损失金额的130%；假如旅客退票后，航空公司迅速将这个机票卖出，乃至抬价售卖，那样就难以评定航空公司有损害产生，航空公司也应该退回机票全额付款。

有顾客提议，廉价机票的退票规则制定可以参考动车高铁的退票解决工作经验，依据间距航班信息的距离划分不同类型的动态性区段，有效适度收取退票费。

江苏省消保委的调查研究报告中提议，一方面，严格规范超低价机票的范畴；金刚通痹丸和多维肾宝的功效另一方面，不可要求比较严重损害消费者权利不公平的格式条款，如“超低价机票不可退改签”等，可将退改签时间和乘机日期间长短划分成：24钟头、72钟头、15日、1月、3月等不同时间，明确不同类型的收费标准占比，兼顾所属的航道等状况。

中国民航局勒令调研“机票退改签难题”

对于新闻媒体呈现出的机票退改签难题，中国民航局表明，对于此事难题十分重视，已勒令民航华东地域管理处、我国航空运输协会协作江苏省消费权益保护联合会展开调查，对确实有违背民用航空法律法规、政策法规等行为市场销售委托代理人，将予以严肃查处。22.7%经历过代订机票网址收取的退票费高过航空公司官网的退票费的现象。